这里汇总使用 微博自助平台业务 时最常遇到的疑问。每条答复都尽量写成可以直接照着做的步骤，减少来回核对的成本。
为什么要留单号？
单号是查询进度和回看记录的凭据。没有单号就只能靠时间反推，核对起来会麻烦很多。
可以在手机上操作吗？
可以。界面自适应手机与电脑，两种设备上用同一单号都能查到同样的进度。
需要提前预约吗？
不需要。界面随时可以发送，发送后按队列推进，不需要提前打招呼。
周期是怎么算的？
界面上的参考周期是平均值，实际会受队列量级影响。量级越大用时通常越长，这一点在规格说明里写清楚了。
有什么是界面不做的？
不做二次推销，不收集与需求无关的资料，也不会在发送后反复联系。步骤由用户自己掌握节奏。
怎么判断自己该选哪档？
先看这次需要多大的范围、能接受多长的周期，再对照各档的适用范围。看不准时从最小档起步最稳。
可以只做一次吗？
可以。没有次数要求，做一次和长期做用的是同一套步骤，区别只在规格与周期。
结果在哪里看？
凭单号在界面上查看，状态会更新到对应结果。记录按批次留存，之后也能回来核对。
遇到疑问找谁？
优先看界面上的说明板块，多数疑问在那里都有对应答复。确实没有的，再按界面给出的联系方式跟进。